請仔細閱讀！
- 由於運輸方式不當或沒有正確的 RMA 編號而損壞到達我們服務中心的產品將不經維修退還給寄件者。由於疏忽包裝而損壞的 PSU 將具有其 保固 已吊銷，並將退還給寄件者，不予修復。注意： 包裝不當的一個例子是用塑膠袋或帶襯墊的信封向我們發送產品。
- 僅通過 海韻 我們的服務中心將接受RMA申請流程。如果您的 RMA 編號缺失或與我們的產品描述或我們已知的型號不符，我們將不接受您的 RMA 請求。
- 所有產品都需要穩定和足夠的包裝材料，以保護產品在運輸過程中免受任何可能的損壞。請嚴格遵守以下包裝要求：
- 將 PSU 放入袋子中
- 用 2 英寸的氣泡膜或任何同等的保護裝置包裹。
- 將捆紮放在堅固的紙板箱中，該紙板箱能夠承受運輸過程中可能的粗暴處理。（請確保您的包裝紙箱沒有缺陷且結構合理。
- 請在包裝的三面以粗體字寫下RMA編號。
- 運輸多件物品時，每件物品必須單獨包裝，或者以不直接接觸且不能在箱子內移動的方式包裝。單個 PSU 必須包裝在堅固的紙板箱內，以保護層。請勿使用在運輸過程中會移動或沉降的花生或包裝材料。
- 將您的產品發送到指定的 海韻 RMA中心。保留您的 RMA 編號和所有跟蹤/ 運輸編號的記錄以供記錄。這將允許 海韻 以便更好地為您服務可能的查詢。
- 您的退貨授權 （RMA） 編號必須在包裝盒的 3 個側面可見。任何沒有 RMA 編號的包裹都將不維修地退還給您。如果您有多個 RMA 編號，請將產品裝在不同的箱子中發送。（如果您在一個盒子中發送多個 RMA，則包裹中的每個 RMA 編號必須單獨裝箱，其中包含與該 PSU 關聯的特定 RMA 編號，並以粗體字寫在盒子的三面。不遵循這些具體說明可能會使 保固 並導致產品“按原樣”退還給您。
- 使用可追溯承運人進行運輸，或使用為您提供跟蹤號和交貨證明的簽名服務。將 PSU 發送到我們的服務中心進行 RMA 維修的費用由寄件者/ 客戶支付。(海韻 將支付維修后的退貨運費。 海韻 將拒絕任何收款發貨。
- 如果在抵達時發現您的 PSU 不在 保固，貨件將退還給您，費用由您承擔。
