在开始之前质保 如果您要进行索赔，请确保您已正确连接您的海韵 按照制造商的说明使用产品。海韵 也建议您首先咨询您所在地区的零售商、查阅我们的故障排除指南和我们的技术支持。支持 在启动RMA流程之前，可寻求可能的技术支持。
海韵的质保 本保修涵盖从授权经销商处购买的产品的材料或工艺缺陷。海韵 自购买之日起，零售商将承担相应责任。
一般的质保 不同地理区域的条款可能有所不同，各个产品组也可能有不同的条款。质保 期限和条款。在每个产品的……质保 时期，海韵 保留自行决定是修理缺陷产品还是更换为性能相同或类似的替代产品的权利，但前提是：
- 产品退回至购买地点，邮费预付。
- 顾客需自行承担退货运费。海韵。
- 该产品按照其预期用途使用，即为PC系统供电。
- 将该电源用于挖矿或为除个人电脑以外的任何其他电子系统供电将抵消其作用。质保 电源。
- 如果电源被改装，或在异常的环境中使用，或以任何其他超出英特尔当前安全范围的方式使用，则可能会出现问题。 ATX 规格说明——包括风扇 要求、连接器配置以及相关的电气和信号时序规范，质保 可能无效。
- Seasonic strongly advises its customers to use the cables that are provided in the packaging box of the power supply. Third-party cables might alter the workings and the safety of the power supply.
- For more information of cables and connectors, please visit the Cable Configuration page.
- The product was not damaged by external events such as lightning, flood or fire.
- 该产品的保护套从未被取下过。质保 贴纸没有破损。
- 该产品并非购自 eBay 或类似交易平台。
顾客需自行承担退货运费。海韵在某些特殊情况下（例如跨境购物），客户必须首先联系其经销商（商店）或分销商。支持。
What is not covered by the warranty?
This warranty covers defects in materials and workmanship present at manufacture. It does not cover normal wear and tear resulting from use over time, and it is not a guarantee of product lifespan or of continued performance over any period.
如果我从其他国家购买电源呢？
当地经销商保留拒绝灰色市场或跨境产品的权利，这些产品可能是客户私下进口的，也可能是从其他地区或其他国家/地区销售给客户的，或通过未经授权的渠道销售的。如需行使您的权利，请联系我们。海韵 质保 在这种情况下，要启动RMA流程，您必须将电源退回到原购买点或指定地点。海韵 您附近的办事处。您可能需要支付所有运费和手续费，以及与包裹运输相关的任何关税、税款或其他费用。
海韵 可转让的优惠质保 对于2012年9月1日或之后购买的新产品，只要产品保持出厂时的原状并保留所有原厂标签和贴纸，即可享受保修服务。如果您在此日期之前购买了电源，且您并非该产品的原始所有者，请联系我们的客户服务部门。
转移质保 不会改变原有的长度质保 该产品仅在其地理区域内有效。新所有者将被要求出示初始（原始）购买收据以申请。海韵的 RMA 服务。
这质保 保修期自购买之日起算，具体期限取决于型号。请参阅下表了解详情。质保 各模型的周期。
当前产品
| 物品 | 质保 时期 |
|---|---|
| PRIME 系列 （ GX ， PX ， TX ， Fanless ， Snow Silent ， ATX 3.0， ATX 3.1） | 12年 |
| Vertex 系列 （ GX ， PX白色，樱花） | 12年 （所有售出的VERTEX产品均升级至12年质保。 ） |
| FOCUS 系列 （ GX ， PX ， 白色的， ATX 3.0， ATX 3.1，SAKURA） | 10年 |
| FOCUS 系列 （ Gold ， GM ） | 7年 |
| FOCUS 系列 （ SGX ， SPX ） | 10年 |
| CORE Series ATX 3.1 (GX) | 7年 |
| CORE 系列ATX 3.1（ BC ， GC ） | 5年 |
| MagFlow 系列 （所有版本） | 3年 |
| MAXFlow系列 | 5年 |
| 质保 更换单元 | 90天（例外情况请见下文） |
已停产产品
| 物品 | 质保 时期 |
|---|---|
| PRIME 和PRIME Ultra 系列 | 12岁（全部） PRIME 售出的单元升级为 12 年质保。） |
| Platinum 系列 （ Snow Silent 包括） | 7年 |
| X系列 | 7年（2012年9月1日之前购买为5年） |
| FOCUS PLUS 系列（ Gold ， Platinum ） | 10年 |
| FOCUS 系列（半模块化） | 7年 |
| FOCUS 系列（非模块化） | 5年 |
| CORE 系列ATX 2.4（ GC ， GM ， GX ） | 7年 |
| G12 和 B12 系列 （所有版本） | 5年 |
| G系列 | 5年 |
| S12G 系列 | 5年 |
| M12II系列 | 5年 （2012年9月1日之前购买的，有效期为3年） |
| M12II Evo系列 | 5年 （2012年9月1日之前购买的，有效期为3年） |
| S12III系列 | 5年 |
| S12II 系列 | 5年 （2012年9月1日之前购买的，有效期为3年） |
| ECO系列 | 3年 |
| S12II EVO 系列 | 3年 |
| TFX 系列 | 5年 |
| SYNCRO 系列 | SYNCRO 案例：2年 SYNCRO CONNECT 10年 |
| ARCH 系列 | ARCH 案例：2年 ARCH CONNECT 10年 |
有多长质保 用于更换设备？
更换或维修后的产品享有以下保障：质保 对于剩余的初始质保 期限为自更换之日起九十 (90) 天，以较长者为准。
笔记：
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The Warranty Period may vary by region and product type. The Warranty Period that applies to your product is printed on the packaging. If the seller of your product offers a shorter warranty period than the one stated in this Warranty Policy or on the packaging, Seasonic will apply the longer period.
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Warranty and your legal rights in the European Union (EU)
For products purchased in the European Union, this warranty is provided by Sea Sonic Electronics Co., Ltd. and administered in the European Union by Sea Sonic Europe B.V., Rietveld 7, 5258 ED Berlicum, The Netherlands.
You are also protected by the legal guarantee of conformity under Directive (EU) 2019/771 and national law. Under this legal guarantee, the seller is responsible for any lack of conformity that exists at delivery and becomes apparent within at least two years (longer in some countries). Remedies under the legal guarantee are free of charge. The Seasonic warranty is a separate, voluntary manufacturer warranty and does not affect these legal rights. - 完整的产品质保 期限仅适用于消费者购买的产品；非消费者实体购买的海韵零售产品不受产品纸箱上标明的相同质保 期限的限制，也可能不属于海韵全球质保 政策的范围。